OBJECTIFS OPÉRATIONNELS ET PÉDAGOGIQUES

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Maitriser les principaux éléments d’un système informatique (PC, périphériques et systèmes d’exploitation).
• Gérer & organiser ses fichiers et logiciels.
• Être capable d’utiliser les principaux outils de communication numérique.
• Savoir utiliser les services Internet (navigation, communication).
• Connaître et respecter les règles et les bons usages de la sécurité informatique.
• Réaliser vos démarches numériques : impôts, CAF.

Un programme sur mesure est défini après les tests de positionnement et l’entretien pédagogique sur les objectifs et attentes du stagiaire.

MODULE 1

Matériels et systèmes d’exploitation

1. Fondamentaux d’un ordinateur.

2. Découverte du système d’exploitation.

3. Navigation et manipulation de base La navigation sur un ordinateur : les clics de souris (clic/double clic, clic droit/roulette) la sélection simple/multiple (cadre de sélection et touche contrôle) le couper (déplacer)/copier (cloner)/coller le glisser/déposer le clavier (lettres/caractères spéciaux et chiffres/chiffres/touches importantes/raccourcis clavier) la gestuelle Windows (agrandir, secouer, afficher) les icônes (dossier/fichiers/programmes et logiciels/raccourcis/corbeille) les sauvegardes (disque durexterne/CD et DVD/Cloud)

4. Les tablettes et smartphones. La présentation de l’environnement.

MODULE 2

 Les logiciels et les fichiers

1. Les bases des fichiers et des logiciels.

2. Les logiciels bureautiques Le pack office : Word, Excel, PowerPoint La messagerie.

3. Les applications mobiles.

MODULE 3

Les réseaux et la communication

1. Les bases des réseaux Le principe matériel (les ordinateurs /câblages / serveurs). L’Internet sédentaire : les fournisseurs d’accès à Internet et les offres Internet (connexion Internet haut débit illimitée/boîtier TV/chaînes HD et TNT/téléphone gratuit et illimité). L’Internet mobile : les offres Internet mobile/les clés (3G / 4G) Le cloud. Les objets connectés.

2. Les réseaux sociaux.

3. Les outils de la communication numérique Chat, messageries instantanées, conférence en ligne.

4. La messagerie (exemples : Gmail/Outlook.com). Création de compte/connexion. Créer un compte et s’identifier. Correspondre par email. Créer et envoyer un message. Lire et répondre à un message. Enrichir un message Joindre un document. Ouvrir et enregistrer un document joint. Gestion des messages reçus (tris et organisation). Carnets d’adresses : contacts/groupe de contacts.

MODULE 4

Internet et le web

1. Fonctionnement d’Internet. Les fondamentaux du web.

2. Navigateurs Internet Les principaux navigateurs (Google Chrome/Internet Explorer/Firefox/Safari). La fenêtre type d’un navigateur (bouton page précédente/suivante/barre d’adresse).

MODULE 5

La sécurité, les attaques et les antivirus
Sécuriser sa pratique de l’informatique et du numérique. Choisir et configurer ses outils de protection.